„From Likes to Loyalty – Wie Social Commerce Gesellschaft und Handel transformiert” – so lautete das Motto des diesjährigen FAST & FORWARD in Berlin. Es war bereits die achte Auflage unseres Networking-Events, bei dem rund 300 internationale Gäste aus Handel, Industrie und Start-up-Szene Ideen austauschten und gemeinsam darüber diskutierten, wie Social Commerce die Spielregeln des E-Commerce verändert. Am Ende stand die Erkenntnis: In Zukunft wird anders eingekauft werden – sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich.