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eCommerce Solutions
Ihr Partner für die reibungslose Abwicklung Ihres Onlinegeschäfts
Ein ansprechender Onlineshop, tolle Produkte und zügige Lieferung – die Ansprüche Ihrer Kunden beim Onlinehandel sind hoch. Wir kümmern uns für Sie um die reibungslose Abwicklung Ihres Onlinegeschäfts – schnell und unkompliziert. Angefangen bei der Auftrags- und Zahlungsabwicklung über das Risiko- und Kundenmanagement bis hin zur professionellen Retourenabwicklung, wir bieten Ihnen die gesamte Bandbreite des eCommerces.
Flexibles eCommerce
Höchste Qualität und langjährige Erfahrung
Starten Sie mit Ihrem Onlineshop so richtig durch. Unsere Systeme und Strukturen skalieren mit Ihrem Erfolg – vom Startup bis zum etablierten Unternehmen. Profitieren Sie hierbei auch von unserer langjährigen, branchenübergreifenden Erfahrung.
Dank unserer modularen Leistungen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen Ihre individuelle Lösung.
Unsere Dienstleistungen
Das Team von FIEGE eCommerce Solutions stellt sich vor und erklärt, was wir tun
Das FIEGE eCommerce-Solutions-Team stellt sich vor.
Consulting
Wir verstehen Ihre digitalen Herausforderungen und bieten Ihnen jahrelange eCommerce-Erfahrung gepaart mit analytischem Denken und strategischem Handeln.
Marketplace Management
Marktplätze spielen heutzutage eine sehr große Rolle im Kaufentscheidungsprozess der Kunden und ermöglichen Ihnen gleichzeitig eine enorme Umsatzsteigerung. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Produkte bestmöglich zu platzieren und übernehmen das tagtägliche Marktplatzmanagement.
Financial Services
Vom Risikomanagement über die Zahlungsabwicklung bis hin zur Führung der Kreditoren- und Debitorennebenbücher unterstützen wir Sie bei allen finanziellen Anforderungen und Ansprüchen im Onlinegeschäft.
Customer Service
Für eine Rundum-Kundenbetreuung übernehmen wir die Abwicklung von Calls, Mails, Chats sowie die Bearbeitung von Social-Media-Kanälen für den medienübergreifenden Kundendialog.
Order Management
Das IT-Order-Management-System übernimmt die automatisierte Auftragsabwicklung und vereint hierfür alle Kernleistungen in einem System.
Lagerhaltung
Mit 178 Standorten in 15 Ländern übernehmen wir die Lagerung und Kommissionierung sowie die Retourenabwicklung Ihrer Ware in einem internationalen eCommerce-Geschäft.
Data Analytics
Für die Analyse von Transaktionsdaten für Marketingzwecke und Prozessoptimierungen sowie für die Ressourcensteuerung bieten wir detaillierte Datenanalysen- und aufbereitungen an.
Merchant of Records
Wir können die eCommerce-Services auch als Merchant für Ihr Geschäft übernehmen.
Überzeugen Sie Ihre Kunden mit effizienter Logistik und individuellem eCommerce und planen Sie gemeinsam mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner alles rund um Ihr Online-Geschäft. Wir beraten Sie dazu gerne.
Unsere Partner
