Turning eCommerce
into easyCommerce

Soluzioni per l'e-commerce

Il vostro partner di riferimento per un commercio online efficace

Un negozio online accattivante, prodotti fantastici e consegne rapide: i vostri clienti ripongono grandi aspettative sulla vendita al dettaglio online. Ci prendiamo cura del vostro business online e lo facciamo in modo rapido e senza complicazioni. Da ordine ed elaborazione dei pagamenti a gestione del rischio, gestione dei clienti e gestione professionale dei resi, siamo in grado di fornire la gamma completa di servizi di relativi all’e-commerce.

e-commerce flessibile

Massima qualità supportata da un’esperienza pluriennale

Prendete il volo con il vostro negozio online. I nostri sistemi e le nostre strutture sono scalati per il vostro successo, che siate una start-up o un’impresa consolidata. Sfruttate i nostri anni di esperienza transettoriale.

Grazie alla nostra struttura di servizi modulari possiamo lavorare insieme per creare una soluzione che si adatta alle vostre esigenze.

I nostri servizi

Il team dedicato alle soluzione di e-commerce di FIEGE si presenta e spiega di cosa si occupa
FIEGE eCommerce-Solutions si presenta.

Consulenza

Comprendiamo le vostre sfide digitali e mettiamo a disposizione anni di esperienza nell’e-commerce, nonché pensiero analitico e azione strategica, per garantire il vostro successo.

Gestione del mercato

In questi giorni, i mercati svolgono un ruolo importante nel processo decisionale di un cliente e presentano enormi aumenti delle vendite per voi. Vi aiutiamo a posizionare al meglio possibile i vostri prodotti, gestendo al tempo stesso quotidianamente il vostro marketplace.

Servizi finanziari

Dalla gestione del rischio all’elaborazione dei pagamenti e alla gestione dei libri mastri per la contabilità clienti e fornitori, possiamo assistervi con tutte le esigenze finanziarie e i reclami che sorgono durante le transazioni online.

Servizio clienti

Per garantire un supporto clienti a 360°, possiamo gestire tutte le chiamate, le e-mail e le chat e prenderci carico della gestione dei social media, per un dialogo efficace con i clienti.

Gestione ordini

Il sistema di gestione degli ordini elabora automaticamente gli ordini, riunendo tutti i servizi core in un unico sistema.

Immagazzinamento

Con 178 uffici in 15 Paesi, sappiamo come gestire le attività di deposito, prelievo degli ordini ed elaborazione dei resi per la vostra merce nell’ambito dell’e-commerce internazionale.

Analisi dei dati

Prepariamo i dati per analisi dettagliate consentendo in tal modo di analizzare i dati delle transazioni per scopi di marketing, ottimizzare i flussi di processo e gestire le risorse.

Gestione della documentazione

Offriamo anche un approccio da rivenditore personalizzato, gestendo i servizi di e-commerce come un commerciante della vostra attività.

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