KEY ACCOUNT MANAGER (M/W)

FIEGE Logistik mit Sitz in Greven sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Münster als

KEY ACCOUNT MANAGER (M/W) im Bereich eCommerce Solutions

EIN ARBEITGEBER FÜR MICH
Wir gehören zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 12.952 Mitarbeitern an 185 Standorten in 15 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Kollegen. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere flache Hierarchie und kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Wer neugierig ist, flexibel und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld sucht, entdeckt bei FIEGE faszinierende Perspektiven.

DIE AUFGABEN:

  • Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Durchführung von Business Reviews
  • Aufnahme sowie Bewertung von Kundenanfragen im Rahmen des Change-Request-Managements
  • Steuerung externer Partner
  • Betreuung und Optimierung der After-Sales-Prozesse
  • Bedarfsanalyse von kundenspezifischen Lösungen
  • Überwachung kundenrelevanter KPIs
  • kontinuierliche Kontrolle der Kosten- und Budgetziele
  • Unterstützung bei der jährlichen Budget- und
  • Ressourcenplanung
  • Management und erfolgreiche Realisierung von individuellen, komplexen Kundenprojekten

DAS PROFIL:

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ähnliches, möglichst mit Schwerpunkt eCommerce oder vergleichbare Ausbildung
  • einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit
  • ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Hands-On-Mentalität und Selbstständigkeit
  • Kreativität mit einer analytisch-konzeptionellen Denk- und Arbeitsweise
  • solide Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und Projektmanagement-Tools wie z. B. Jira
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

FIEGE BIETET MIR:

  • Ein breites Spektrum an Aufgaben.
  • Spannende und flexible Aufgabengebiete im internationalen Umfeld.
  • Viele weltweite Arbeitsmöglichkeiten an attraktiven Standorten.
  • Arbeiten mit Leidenschaft und Spaß.
  • Übernahme von Verantwortung wird dabei intensiv gefördert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung,
gern auch per E-Mail an: Jobs.ecommerce@fiege.com

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG

Kristin Petzold
Regina-Protmann-Straße 16
48159 Münster

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung auf die Stelle KEY ACCOUNT MANAGER (M/W)

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