IT SUPPORT ENGINEER

De Duitse groep Fiege, is één van de leidende aanbieders van logistieke diensten in Europa. Fiege is gespecialiseerd in het ontwikkelen en toepassen van geïntegreerde supply chain oplossingen en geldt al decennia lang als pionier op het gebied van contractlogistiek. De groep heeft 11.000 medewerkers in 18 landen, die met ruim 200 vestigingen en 3 miljoen m² logistieke ruimte een fijnmazig logistiek netwerk vormen.

Om ons Fiege team in Nederland (Zaandam) te versterken zijn we op zoek naar een:
IT SUPPORT ENGINEER

Functie:
Als IT Support Engineer (fulltime, 40 uur per week) ben je verantwoordelijk voor het verlenen van dagelijkse IT
support aan interne en externe klanten. Je zorgt dat storingen of problemen (software- en
hardwarematig) snel opgelost worden. Daarnaast voorkom je IT problemen door regelmatige procescontroles
en zal je werken aan het vastleggen van de IT structuur. Je bent de schakel tussen medewerkers en jouw IT
collega’s in Duitsland (internationaal hoofdkantoor) en weet de juiste mensen in te schakelen als je zelf niet
voor een oplossing kunt zorgen. Je werkt samen met de IT Manager en IT Engineer en bent met name
verantwoordelijk voor de IT support op de locatie in Zaandam. Daarnaast zal je bij pieken of projecten ook
ondersteunen op de locatie in Nieuwegein.
We zijn op zoek naar een gemotiveerde IT starter die de klant voorop stelt, op verschillende niveaus kan
communiceren, het overzicht kan bewaren in een hectische omgeving en goed zijn/haar taken kan prioriteren.

Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit de volgende taken:
• Je bent aanspreekpunt voor medewerkers en lost acute IT problemen snel en doelgericht op;
• Je levert IT support voor externe klanten en lost problemen op indien die zich voordoen in klantspecifieke systemen;
• Je anticipeert op storingen en voorkomt deze door regelmatige procescontroles;
• Je gaat de IT structuur documenteren;
• Je ondersteunt bij IT projecten.

Profiel:
• Je hebt 0-2 jaar ervaring in een IT support functie;
• Je hebt een relevante (IT) opleiding afgerond op MBO niveau;
• Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels. Kennis van het Duits is een pré;
• Je bent communicatief sterk, kan goed het overzicht bewaren en je bent service gericht;
• Je hebt kennis van Microsoft en netwerkomgevingen. SQL is een pré;
• Je bent flexibel in werktijden.

Wil jij graag aan de slag als IT Support Engineer bij Fiege BV?
Stuur dan jouw motivatie en CV naar jobs.nl@fiege.com, t.a.v. Simone Teerink, HR Officer.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung auf die Stelle IT SUPPORT ENGINEER

  • Accepted file types: pdf.